PT Multi Terminal Indonesia

  Jl. Pulau Payung No.1 Tanjung Priok Jakarta

PT MTI/ IPC Logistic Kampanyekan No Pungli No Tips Kepada Pengguna Jasa

27

Sep

2019

Jakarta, 29 Agustus 2019 - Dalam upaya menghadirkan pelayanan yang lebih baik kepada para pengguna jasa dan sejalan dengan implementasi Tata Kelola Perusahaan yang Baik, Manajemen PT Multi Terminal Indonesia (PT MTI)/IPC Logistic Service mengkampanyekan pentingnya untuk menghindari praktek pungutan liar (pungli) dan pemberian tips dilingkungan kerja PT MTI melalui pemasangan spanduk dan surat edaran.


David Sirait Direktur Operasi menyikapi hal ini dengan menerbitkan Surat Edaran bernomor HM.498/1/8/1/MTI-2019 tertanggal 1 Agustus 2019 tentang Larangan Praktek Pungutan Liar di lingkungan PT MTI, yang ditujukan kepada para General Manager PT MTI. “Surat Edaran ini dibuat untuk memberikan penegasan kembali kepada internal manajemen termasuk kepada para pekerja yang terlibat dalam kegiatan pelayanan di lapangan. Reputasi yang sudah baik selama ini kiranya harus dipertahankan dan salah satu caranya adalah dengan memberikan layanan yang terbaik kepada pengguna jasa sesuai dengan ketentuan perusahaan dengan tidak mengharapkan atau menerima imbalan apapun diluar ketentuan. Kami berkomitmen untuk tegas melaksanakannya dilapangan dengan harapan mendapat dukungan dari para stakeholder,” ungkap David.



Sebagai wujud komitmen tersebut, telah dilakukan pemasangan banner yang bertemakan NO PUNGLI, NO TIPS dibeberapa titik yang dapat dilihat oleh pengguna jasa. “Kami mengharapkan kerjasama dari para pengguna jasa untuk bersama-sama menciptakan pelayanan yang lebih transparan dengan tidak memberikan imbalan apapun kepada petugas kami dilapangan diluar tarif resmi yang telah ditetapkan,” di sampaikan Iwan Kurniawan Corporate Secretary pada saat meninjau langsung pemasangan banner di lingkungan kerja PT MTI.


Untuk saluran komunikasi bagi pengguna jasa, segala keluhan dan pengaduan dapat disampaikan melalui nomor telepon 021-29104000 dan email customercare@ipclogistic.co.id


Share